Bei den Graz AG Verkehrsbetrieben (GVB) läuft noch bis 31.12.2009 eine Online Kundenbefragung. Sie will damit einen Akzent zur Steigerung der Kundenorientierung setzen.
Unter allen Teilnehmern wird als Dankeschön eine Städtereise für 2 Personen und 10 Monatsfahrscheine der Zone 101 verlost.
Link: Online Umfrage
Die erste neue Variobahn kommt am 30.11.2009 nach Graz! Sie wird in einem Stück per Schwertransporter von Berlin nach Graz transportiert. Die ersten Testfahrten werden auf den Linien 4 und 5 durchgeführt.
Ab März 2010 wird die Variobahn den Fahrgästen zur Verfügung stehen, wieder zuerst auf den Linien 4 und 5. Das kommt mir als Andritzer sehr gelegen 
Bildnachweis: Graz.ag
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Im Zuge einer Recherche ist mir ein neuer Punkt auf der GVB Seite aufgefallen. Vielleicht habe ich den bis jetzt aber auch immer über sehen. Jedenfalls ermöglichen die Grazer Verkehrsbetriebe Ihren Kunden per Online Formular Vorfälle (vermutlich kann ein Vorfall auch ein Lob sein…) einfach und bequem zu übermitteln.
Link: GVB Kundenanliegen
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